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Question en attente de réponse

Pas d'actualisation ni indemnisation de mon accident de travail depuis 1 mois

bonjour, je n'ai aucun retour depuis la transmission de mes bulletins de salaire, que j'ai transmis directement à la caisse dans leur boite à lettre et j'attends toujours d'etre indemnisée, de plus mon contrat de travail s'est terminé depuis et pole emploi me réclame des documents de la cpam qui ne m'a toujours rien transmis donc je suis doublement sanctionnée de plus que j'ai commencé une formation qui est financée par pole emploi tout ça à cause d'un accident de travail que je n'ai pas voulu et je n'arrive à joindre personne à la cpam

cubanita

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Elryn

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Personne sur ce forum ne connaît les délais de traitement de votre caisse.

Il faut parvenir à les joindre ou patienter

Bonjour cubanita,

Les délais de traitement varient selon le type de demande et le nombre de dossiers en cours de traitement. Ils sont donc différents d'une caisse primaire d'assurance maladie (CPAM) à l'autre.

Si vous possédez un compte ameli, vous pouvez consulter dans la rubrique "mes démarches en 2 clics" les délais de traitement de votre CPAM pour les sollicitations relatives à :

- La mise à jour de vos informations (changement d'état civil, déclaration de médecin traitant/grossesse/naissance, rattachement d'un enfant sur votre carte Vitale) ;

- un arrêt de travail (maladie, maternité, paternité) ;

- un remboursement de frais de santé (feuille de soins papier) ;

- une demande de Complémentaire santé solidaire

Si vous ne possédez pas de compte ameli, je vous invite à contacter votre CPAM au 36 46.

Je vous souhaite une bonne journée.