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Je trouve qu’il est très difficile de créer mon compte Ameli en ligne

J’ai eu ma carte vitale le mois dernier. Mais je trouve très difficile de créer mon compte Ameli en ligne depuis plus d’un mois maintenant. J’entre mon nom, numéro de sécurité sociale comme dans la carte et mon anniversaire, mais il ne cesse de dire qu’il ya une erreur. Quel est le problème?

Isiomo

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Réponses

Anaële

  • 3068 réponses publiées

Téléconseillère bilingue pour l’Assurance Maladie depuis 2013, je réponds avec pla...

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Bonjour Isiomo,

Vous pouvez prendre connaissance de ce sujet "Création immédiate du compte ameli".

Vous pouvez aussi utiliser le service France Connect.

Sur la page d'accueil du compte ameli, en bas, vous cliquez sur l'icône FranceConnect et utilisez vos identifiants des impôts par exemple, c’est-à-dire le numéro fiscal et le mot de passe demandés sur http://www.impots.gouv.fr/.

Si le problème persiste, une consultation de votre dossier sera nécessaire.

Votre caisse primaire d'assurance maladie (CPAM) est la seule à pouvoir accéder à votre dossier.

Vous trouverez les coordonnées de votre CPAM en consultant notre site ameli.fr, rubrique : "Adresses et contacts".

Je vous souhaite une excellente journée.