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Problème de création compte ameli

Bonjour, je suis étudiante et je dois créer un compte ameli. J’ai donc rempli les informations nécessaires mais je me suis trompé en indiquant l’iban, depuis on me dit: «  votre situation actuelle ne vous permet pas de créer immédiatement votre compte ameli. »
Savez vous comment remédier à ce problème?
Merci d’avance pour votre aide.

eva

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Réponses

Bonjour eva,

Votre question nécessite une consultation de votre dossier afin de faire le point sur votre situation. Or, dans le cadre de notre politique de confidentialité, toutes les questions impliquant un échange d’informations personnelles et un accès à votre dossier ne peuvent pas être traitées sur ce forum.

Le but est de protéger vos données personnelles. Je vous invite donc à contacter votre caisse primaire d'assurance maladie (CPAM) par téléphone au 36 46, un conseiller pourra faire le point avec vous sur votre dossier.

 Le 36 46 reste ouvert pour les demandes urgentes. La ligne pourra malheureusement se trouver saturée dans certains départements. Nous vous remercions par avance de votre compréhension.

Je vous invite à retrouver plus d'informations sur cet article d'ameli.fr > Comment contacter l'Assurance Maladie cette période exceptionnelle ?

Je vous souhaite une bonne journée.