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Question en attente de réponse

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Comment accéder à mon compte alors qu'il est "momentanément " inaccessible depuis des jours ?

Cela m'empêche de récupérer une attestation de droit demandée par ma mutuelle !

Leo68

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Réponses

Virginie

  • 3884 réponses publiées

Au contact des assurés tous les jours, le compte ameli n'a plus de secret pour moi...

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Bonjour Leo68,

Après vérification, le compte ameli est accessible. Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée. Vous pouvez de nouveau vous connecter à votre compte ameli.

Si vous rencontrez de nouveau des difficultés, je vous invite à contacter votre caisse primaire d'assurance maladie (CPAM) par téléphone au 36 46. Un conseiller pourra vous aider dans votre démarche.

Je vous souhaite une bonne journée.

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Virginie
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