Bonjour,
Comme tous les adhérents MFP SERVICES (SOLSANTIS), mon dossier a été transféré à la CPAM de mon lieu de résidence. Ma carte vitale ne fonctionnant plus, je cherche à la renouveler. Et c'est là que les ennuis commence puisque je n'ai plus d'accès à la plateforme AMELI ("D'après nos informations vous ne dépendez plus du régime général de l'Assurance Maladie, veuillez le cas échéant consulter les services de votre nouveau régime d'affiliation (MSA, RSI, Mutuelle étudiante).")
Coté MFP SERVICES, on ne peut pas me répondre, puisque l'ensemble des dossiers a été transféré et qu'aucun droit d'accès n'a été conservé. Coté CPAM (via le 3646), on me dit de contacter MFP SERVICES, que je ne dépends pas de la CPAM (pourtant je dispose d'une attestation en ce sens) et qu'on ne peut rien faire pour moi avant de tout simplement raccrocher...
Bref, je ne peux plus faire de démarches et personne n'est en mesure de m'apporter une réponse.
Merci d'avance.
Les meilleures réponses sont les réponses certifiées par un expert ameli ou approuvées par l'auteur de la question.
Inscrit(e) le 04/11/2020
Voir le profilTiphaine, jeune maman active et moderne. Aime les moments en famille et les sortie...
Bonjour iBaap,
Au vu de votre situation, il convient de contacter votre caisse primaire d'assurance maladie (CPAM) par téléphone au 3646 muni de votre carte Vitale .
Un conseiller pourra faire le point avec vous sur votre situation personnelle et vous adresser un code provisoire pour vous permettre de vous connecter à votre compte ameli.
Bonne journée.
Les meilleures réponses sont les réponses certifiées par un expert ameli ou approuvées par l'auteur de la question.
Inscrit(e) le 22/02/2019
Voir le profilRéponse certifiée par un expert ameli
Un brin nostalgique, furieusement tourné vers l'avenir où je compte bien passer me...
Les meilleures réponses sont les réponses certifiées par un expert ameli ou approuvées par l'auteur de la question.
Inscrit(e) le 26/02/2019
Voir le profilRéponse certifiée par un expert ameli
Ma recette idéale : 4 doses de chocolat, 1 bonne dose d’humour et le tout saupoudr...
Les meilleures réponses sont les réponses certifiées par un expert ameli ou approuvées par l'auteur de la question.
Inscrit(e) le 01/04/2019
Voir le profilRéponse certifiée par un expert ameli
J'ai fait le choix de "cultiver mon jardin", dommage que je n'ai pas la main verte.
Tiphaine, jeune maman active et moderne. Aime les moments en famille et les sortie...
Tiphaine a répondu
Les meilleures réponses sont les réponses certifiées par un expert ameli ou approuvées par l'auteur de la question.
Inscrit(e) le 04/11/2020
Voir le profiliBaap a posé une nouvelle question
Vous ne trouvez pas la réponse à votre question ?
Poser une question