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Question en attente de réponse

impossible de créer mon compte ameli !!

j'ai reçu mon code provisoire pour créer mon compte ameli, et quand je j'utilise on refuse la création de mon compte en notant : vous n'êtes pas autoriser à vous connecter !!!! Merci de me dire ce qui se passe car j'aimerai signaler que je suis passé du statut d'étudiant au statut d'apprenti, merci.

Grécricri

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Réponses

Bonjour Grécricri,

Vous pouvez prendre connaissance de ce sujet "Création immédiate du compte ameli".

Vous pouvez aussi utiliser le service France Connect.

Sur la page d'accueil du compte ameli, en bas, vous cliquez sur l'icône FranceConnect et utilisez vos identifiants des impôts par exemple, c’est-à-dire le numéro fiscal et le mot de passe demandés sur http://www.impots.gouv.fr/.

Si le problème persiste, une consultation de votre dossier sera nécessaire.

Votre caisse primaire d'assurance maladie (CPAM) est la seule à pouvoir accéder à votre dossier.

Vous trouverez les coordonnées de votre CPAM en consultant notre site ameli.fr, rubrique : "Adresses et contacts".

Je vous souhaite une excellente journée.