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Question en attente de réponse

Comment obtenir rapidement copie de ma carte vitale qui m'a été volée ?

je dois aller chez le médecin et je n'ai plus ma carte vitale. Que dois-je faire? Je n'arrive pas à ouvrir un compte améli, je n'obtiens pas ma caisse d'assurance maladie par téléphone pour qu'elle m'adresse une nouvelle carte rapidement. et je ne peux pas m'inscrire pour la demander par mail. Que faire pour avoir ma carte rapidement ?

lunettes

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Réponses

Bonjour lunettes,

Si vous souhaitez obtenir rapidement une nouvelle carte Vitale ainsi qu'une une attestation de droit à présenter aux professionnels de santé, je vous invite à utiliser votre compte ameli.

Pour vous aider à créer votre compte ameli, vous pouvez consulter la réponse apportée dans ce topic, intitulé : "Création de compte ameli impossible ?".

Si vous ne parvenez pas à vous connecter à votre compte ameli de cette manière, vous pouvez utiliser le service France Connect (en bas de la page de connexion au compte ameli) et renseigner vos identifiants des impôts, par exemple.

En cas de difficultés, vous devrez contacter votre CPAM par téléphone au 36 46. En effet, nous n'avons pas accès à votre dossier depuis ce forum. Je vous conseille de contacter votre CPAM, par téléphone au 36 46, durant les heures de faible affluence, de 8h30 à 10h et de 12h à 14h. Nos équipes feront leur possible pour vous répondre au mieux. Nous vous remercions par avance de votre compréhension.

Bonne journée.