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Question en attente de réponse

Demande de mutation

Suite à un changement de situation, la MGEN refuse maintenant mes indemnisations et m’a demandé de faire une mutation vers la CPAM. J’ai envoyé ma demande il y a maintenant 1 mois. J’aimerais connaître les délais de traitement et savoir si je pourrais être remboursé de tous les soins et arrêt maladie du mois de septembre et octobre suite au Covid-19
Merci d’avance

Stephanie

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Réponses

Bonjour Stephanie,

Les délais de traitement varient selon le type de demande et le nombre de dossiers en cours de traitement. Ils sont donc différents d'une caisse primaire d'assurance maladie (CPAM) à l'autre. Je vous invite à contacter votre CPAM au 36 46.

Vous trouverez les autres moyens pour contacter votre caisse sur notre site ameli.fr, rubrique "Adresses et contacts".

Je vous souhaite une bonne journée.