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Question en attente de réponse

Numéro de sécurité sociale pas connu lors de création d'un compte

Bonsoir. Je suis allemand, je me suis installé en France cet été et j'ai crée ma micro-entreprise. J'ai reçu mon numéro de sécurité sociale définitif (commençant par 1). Quand je veux créer un compte pour commander ma carte vitale, ce n'est pas possible (Numéro n'est pas connue).

Marcel.

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Réponses

Mélanie

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Mélanie, 30 ans, maman de deux jeunes enfants. Persuadée qu’une journée sans rire ...

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Bonjour Marcel.,

Si vous rencontrez des difficultés pour accéder à votre compte ameli, je vous invite à prendre contact avec votre caisse primaire afin qu'une aide vous soit apportée.

Les coordonnées de votre caisse primaire sont disponibles sur ameli.fr dans la rubrique "Adresses et contacts".

Bonne journée

Marcel.

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Merci de votre réponse, Mélanie.

Je n'ai pas de difficulté à accéder mon compte, je ne peux même pas créer un.

Bonjour Marcel,

Vous pouvez prendre connaissance de ce sujet "Création immédiate du compte ameli".

Vous pouvez aussi utiliser le service France Connect.

Sur la page d'accueil du compte ameli, en bas, vous cliquez sur l'icône FranceConnect et utilisez vos identifiants des impôts par exemple, c’est-à-dire le numéro fiscal et le mot de passe demandés sur http://www.impots.gouv.fr/.

Si le problème persiste, une consultation de votre dossier sera nécessaire.

Votre caisse primaire d'assurance maladie (CPAM) est la seule à pouvoir accéder à votre dossier.

Vous trouverez les coordonnées de votre CPAM en consultant notre site ameli.fr, rubrique : "Adresses et contacts".

Je vous souhaite une excellente journée.