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je ne peux plus accéder à mon compte ameli

bonjour ,j'ai oublier mon code confidentiel et je n'arrive plus à accéder à mon compte .J'ai essayé toutes les manipulation possible que je pouvais faire mais rien n'y fait , je suis dans l'impasse car vos bureau sont fermés et vous ne répondez pas non plus au tél et j'ai besoin de documents urgent . merci de votre compréhension .cordialement .

lila

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froul

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Le site AMELI fonctionne vraiment très très mal impossible pour moi de créer mon mot de passe ???? Sécurité insuffisante

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froul
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Mélanie

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Mélanie, 30 ans, maman de deux jeunes enfants. Persuadée qu’une journée sans rire ...

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Bonjour lila,

Si vous rencontrez des difficultés pour accéder à votre compte amlei, je vous conseille de prendre contact avec votre caisse primaire, muni de votre carte Vitale, afin qu'un code provisoire vous soit envoyé par SMS.

Vous pouvez également créer ou accéder à votre compte ameli pour faciliter vos démarches et suivre vos remboursements grâce à FranceConnect. Sur la page d'accueil du compte ameli, en bas, vous pouvez cliquer sur l'icône FranceConnect et utiliser vos identifiants des impôts par exemple, c’est-à-dire le numéro fiscal et le mot de passe demandés sur www.impots.gouv.fr.

Bonne journée

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Mélanie
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