l'Assurance Maladie

Rechercher dans le forum

Question en attente de réponse

comment changer une adresse mail obsolete et dont je ne me souviens plus?

du fait je n'arrive pas à changer mon RIB (j'ai changé de banque) car on m'envoie un code sur l'adresse mail que j'ai abandonnée depuis des années et dont je n'arrive pas à me souvenir, cela parait insoluble. Merci de m'aider, car j'ai déjà écrit depuis mon compte ameli, mais je n'ai pas de solution

KEV

  • 1 question posée
  • 0 réponse publiée
  • 0 meilleure réponse

    Les meilleures réponses sont les réponses certifiées par un expert ameli ou approuvées par l'auteur de la question.

Voir le profil

Réponses

Laetitia

  • 3431 réponses publiées

Laetitia, 35 ans. De tout ce que j'ai fait, la chose dont je suis le plus fière, c...

Voir le profil

Bonjour KEV,

Je vous invite à consulter ce topic relatif au changement de coordonnées bancaires.

Vous pouvez accéder à votre compte ameli grâce à FranceConnect. Sur la page d'accueil du compte ameli, en bas, vous pouvez cliquer sur l'icône FranceConnect et utiliser vos identifiants des impôts par exemple, c’est-à-dire le numéro fiscal et le mot de passe demandés sur www.impots.gouv.fr.

Vous pourrez modifier vos coordonnées depuis la rubrique "Mes informations".

Si vous n'arrivez pas à accéder votre compte, alors votre question nécessite une consultation de votre dossier. Or, dans le cadre de notre politique de confidentialité, toutes les questions impliquant un échange d’informations personnelles et un accès à votre dossier ne peuvent pas être traitées sur ce forum.

Le but est de protéger vos données personnelles. Je vous invite donc à contacter votre caisse primaire d'assurance maladie (CPAM) qui est la seule à pouvoir accéder à votre dossier.

Bonne journée.

Nom de l'auteur
Laetitia
Date
réponse
r
Conditions Générales d'Utilisation
Contacter ma caisse