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Question en attente de réponse

bonjour, lors de mon ouverture de compte ameli je me suis trompé d'adresse email comment faire pour modifier l'email?

l'email que j'ai saisi n'est pas valide et je n'arrive pas a me connecter ni modifier l'email pouvez me dire comment faire svp

abousow12

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Réponses

Bonjour abousow12,

Vous pouvez également accéder à votre compte ameli grâce à France Connect. Sur la page d'accueil du compte ameli, en bas, vous pouvez cliquer sur l'icône France Connect et utiliser vos identifiants des impôts par exemple, c’est-à-dire le numéro fiscal et le mot de passe demandés sur www.impots.gouv.fr.

Vous pourrez modifier votre adresse mail depuis la rubrique "Mes informations".

Si vous n'arrivez pas à accéder votre compte de cette manière, vous devrez contacter votre caisse primaire d'assurance maladie (CPAM). En effet, nous n'avons pas accès à votre dossier depuis ce forum.

Les coordonnées de votre CPAM sont disponibles sur ameli.fr, dans cette rubrique "Adresses et contacts".

Bonne journée.