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Question en attente de réponse

Je ne trouve pas la caisse de rattachement de mon compagnon. Comment avoir cette information (à distance)?

Bonjour, en voulant créer un compte AMELI à mon compagnon pour pouvoir suivre l'état de ses remboursements, nous avons découvert qu'il n'est pas attaché à sa caisse de lieu de résidence. Nous avons également vérifié dans ses précédentes domiciliations mais sans succès.
Comment est-il possible de connaitre sa caisse de rattachement sans avoir à se déplacer dans un point d'accueil?
Merci pour votre retour

emma-78000

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Réponses

Bonjour emma-78000,

Votre compagnon peut également créer ou accéder à son compte ameli grâce à FranceConnect. Sur la page d'accueil du compte ameli, en bas, il suffit de cliquer sur l'icône FranceConnect et utiliser ses identifiants des impôts par exemple, c’est-à-dire le numéro fiscal et le mot de passe demandés sur www.impots.gouv.fr.

Il pourra ensuite enregistrer sa nouvelle adresse postale, je vous invite à consulter ce topic sur la modification de l'adresse en ligne. Son dossier sera ainsi repris en gestion pas la caisse primaire d'assurance maladie (CPAM) de son lieu de résidence.

S'il n'arrive pas à accéder à son compte, alors votre question nécessite une consultation de son dossier. Or, dans le cadre de notre politique de confidentialité, toutes les questions impliquant un échange d’informations personnelles et un accès au dossier ne peuvent pas être traitées sur ce forum.

Le but est de protéger les données personnelles. J'invite votre compagnon à contacter la caisse primaire d'assurance maladie (CPAM) de son dernier lieu de résidence qui est la seule à pouvoir accéder à son dossier.

Les coordonnées de la CPAM sont disponibles sur ameli.fr, dans cette rubrique "Adresses et contacts".

Je vous souhaite une bonne journée.