l'Assurance Maladie

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Question en attente de réponse

Comment créer un espace Ameli alors que le numéro de compte banquaire proposé est faux ?

Bonjour,
Pour créer un compte, on me demande de rentrer les 7 derniers caractères du compte IBAN alors que celui-ci est faux et je ne peux pas le changer.
Pourriez-vous m'indiquer comment le changer ou comment contourner ce problème ?
Merci, bonne journée.

Grr91720

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Réponses

Élodie

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Epicurienne avant tout, on me dit aussi mesurée, courageuse et sensible. Parfois o...

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Bonjour Grr91720,

Vous pouvez accéder au compte ameli par l'intermédiaire du site FranceConnect : https://franceconnect.gouv.fr/

Si le problème persiste, votre situation nécessite une consultation de votre dossier. Or, dans le cadre de notre politique de confidentialité, toutes les questions impliquant un échange d’informations personnelles et un accès à votre dossier ne peuvent pas être traitées sur ce forum.

Votre caisse primaire d'assurance maladie (CPAM) est la seule à pouvoir accéder à votre dossier.

Vous pouvez, si vous le souhaitez, nous contacter par téléphone au 36 46. Nos équipes feront leur possible pour vous répondre au mieux. Nous vous remercions par avance de votre compréhension.

Je vous invite à retrouver plus d'informations sur cet article d'ameli.fr > Comment contacter l'Assurance Maladie pendant la crise sanitaire ?

Je vous souhaite une bonne journée.