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Pourquoi je ne peux pas créer de compte amélie?

Bonjour, j'ai eu 18 ans en avril et j'ai reçu un papier me disant que si je voulais percevoir mes remboursements je devais créer un compte amélie. Sauf que je veux le faire, après avoir rentrer mon nom, mon numéro de sécurité social, ma date de naissance, mon rib et mon numéro de série de carte vital, on me dit " VOTRE SITUATIONS ACTUELLE NE VOUS PERMET PAS DE CREER IMMEDIATEMENT VOTRE COMPTE AMELI", et je ne comprend pourquoi sachant que toutes les informations rentrées sont justes

Juju82

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