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Question en attente de réponse

Impossible de se connecter sur Ameli

Bonjour,
Lorsque que j'essaie de me connecter via france connect on me répond que : Le numéro de sécurité sociale est invalide.
Et pourtant il s'agit bien de mon numéro de sécurité sociale inscrit sur la carte vitale.
Merci pour votre aide. cordialement,

oyuki

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Réponses

Tiphaine

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Tiphaine, jeune maman active et moderne. Aime les moments en famille et les sortie...

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Bonjour oyuki,

Au vu de votre situation je vous invite à contacter un de nos conseillers pour consulter votre dossier. Or, dans le cadre de notre politique de confidentialité, toutes les questions impliquant un échange d’informations personnelles et un accès à votre dossier ne peuvent pas être traitées sur ce forum.

Le but est de protéger vos données personnelles. Je vous invite donc à contacter votre caisse primaire d'assurance maladie (CPAM) qui est la seule à pouvoir accéder à votre dossier.

Les coordonnées de votre CPAM sont disponibles sur ameli.fr, dans cette rubrique "Adresses et contacts".

Je vous souhaite une bonne journée.