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Question en attente de réponse

étudiant étranger ayant une attestation de droit expiré

Bonjour je me suis inscrite sur ameli étudiant étranger en 2018 et j'ai eu mon attestation de droit provisoire qui est valable jusqu'à le 22 09 2019. Toutefois, à l'époque, je n'ai pas réçu ma carte vitale. Du coup, jai essayé de m'inscrire de nouveau sans succès, car un numéro d'immatriculation a été contribué. Puis, je me suis rendu au CPAM de mon lieu de résidence, le personnel m'a informé qu'il fallait contacter 3646 du département de 86, le problème c'est que je n'ai pas un numéro sécurité social du coup impossible d'accéder au service ou site web. Mon numéro provisoire commence par 8, alors que les numéros commencent par 1 ou 2. Que puis je faire pour avoir ma carte? Merci pour votre réponse.

alex97

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Réponses

Bonjour alex97,

Nous sommes navrés des désagréments que vous rencontrez.

Vous n'avez pas à vous inscrire à nouveau si vous avez déjà un numéro de sécurité sociale provisoire.

Un numéro provisoire (numéro de 13 chiffres + une clé de 2 chiffres, commençant par un 7 pour un homme et par un 8 pour une femme) vous donne les mêmes droits qu'un numéro permanent (bien que le compte ameli ne soit pas accessible et qu'aucune carte Vitale ne puisse être créée).

Une attestation de droits avec un numéro temporaire justifie de vos droits à l'assurance maladie. La durée de validité de l'attestation est indiquée sur le document, vous pouvez en demander une nouvelle à votre caisse primaire d'assurance maladie (CPAM) si celle-ci n'est plus valide.

Je vous invite à consulter ce topic sur le délai d'obtention d'un numéro de sécurité sociale permanent.

Si vous souhaitez connaitre le statut de votre demande, alors votre question nécessite une consultation de votre dossier. Or, dans le cadre de notre politique de confidentialité, toutes les questions impliquant un échange d’informations personnelles et un accès à votre dossier ne peuvent pas être traitées sur ce forum.

La caisse primaire d'assurance maladie (CPAM) de votre lieu de résidence est la seule à pouvoir accéder à votre dossier.

Le 36 46 est disponible du lundi au vendredi de 8h30 à 17h30 en journée continue.

Bonne journée.

alex97

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Bonjour jai encore une question. lequel cpam dois je aller afin d'avoir une nouvelle attestation? Le CPAM de mon lieu de résidence de ce moment m'a dit qu'il n'a pas mon dossier et que tous les dossiers d'étudiant étranger sont à poitier....

Bonjour alex97,

Je vous confirme la réponse de notre expert ameli, vous devez contacter la CPAM de votre lieu de résidence.

Bonne journée.