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Question en attente de réponse

Combien de temps prend la mutation étudiant/ régime général ?

Bonjour je suis étudiant hospitalier et j’ai envoyé les documents pour le changement de situation depuis bientôt 2 semaines. Depuis lors, silence radio et en raison de l’épidémie, personne ne répond au téléphone
De plus, il se trouve que je me suis fait voler mes papiers dont ma carte vitale.
Je me retrouve donc non assuré et sans carte vitale. De plus, j’ai des dépenses de santé qui arrivent
Si quelqu’un avait des informations ou avait connu une situation similaire, je serais ravi d’avoir son expérience.

Merci

JasonBourne95

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Réponses

Bonjour JasonBourne95,

Les délais de traitement varient selon le type de demande et le nombre de dossiers en cours de traitement. Ils sont donc différents d'une caisse primaire d'assurance maladie (CPAM) à l'autre. Je vous invite à contacter votre CPAM au 36 46.

Vous trouverez les autres moyens pour contacter votre caisse sur notre site ameli.fr, rubrique "Adresses et contacts".

Je vous souhaite une bonne journée.