j'étais inscrit comme bénéficiaire et rattaché à mon épouse qui avait ouvert le droit par son travail en France avant que nous déménagions pour de bon ici. Depuis plus de 10 ans tout allait bien mais vous avez décidé que comme majeur je devais être à part mais je n'arrive pas à créer un compte ameli avec ma date de naissance, lieu de résidence, et le numéro que vous m'avez donné (ce que nous n'avons jamais compris). Que faut-il faire ? Nous n'arrivons pas à vous joindre au 3646 et je ne peux avoir de réponse via le compte de ma femme pour raisons dites personnelles. Ubuesque !
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Inscrit(e) le 12/10/2020
Voir le profilLorraine, 27 ans, experte ameli bilingue, fan de séries policières britanniques et...
Bonjour Jade,
Des informations sont disponibles dans ce topic sur la création immédiate du compte ameli.
Vous pouvez également créer ou accéder à votre compte ameli grâce à FranceConnect. Sur la page d'accueil du compte ameli, en bas, vous pouvez cliquer sur l'icône FranceConnect et utiliser vos identifiants des impôts par exemple, c’est-à-dire le numéro fiscal et le mot de passe demandés sur http://www.impots.gouv.fr/.
Si vous n'arrivez pas à accéder votre compte, alors votre question nécessite une consultation de votre dossier. Or, dans le cadre de notre politique de confidentialité, toutes les questions impliquant un échange d’informations personnelles et un accès à votre dossier ne peuvent pas être traitées sur ce forum.
Le but est de protéger vos données personnelles. Je vous invite donc à contacter votre caisse primaire d'assurance maladie (CPAM) par téléphone au 36 46 qui est la seule à pouvoir accéder à votre dossier.
Bonne journée.
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Téléconseillère bilingue pour l’Assurance Maladie depuis 2013, je réponds avec pla...
CM
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Lorraine, 27 ans, experte ameli bilingue, fan de séries policières britanniques et...
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