l'Assurance Maladie

Rechercher dans le forum

Question en attente de réponse

j''étais rattachée à ma femme mais ce n'est plus le cas et je ne sais pas créer un compte en ligne

j'étais inscrit comme bénéficiaire et rattaché à mon épouse qui avait ouvert le droit par son travail en France avant que nous déménagions pour de bon ici. Depuis plus de 10 ans tout allait bien mais vous avez décidé que comme majeur je devais être à part mais je n'arrive pas à créer un compte ameli avec ma date de naissance, lieu de résidence, et le numéro que vous m'avez donné (ce que nous n'avons jamais compris). Que faut-il faire ? Nous n'arrivons pas à vous joindre au 3646 et je ne peux avoir de réponse via le compte de ma femme pour raisons dites personnelles. Ubuesque !

Jade

  • 1 question posée
  • 0 réponse publiée
  • 0 meilleure réponse

    Les meilleures réponses sont les réponses certifiées par un expert ameli ou approuvées par l'auteur de la question.

Voir le profil

Réponses

Bonjour Jade,

Des informations sont disponibles dans ce topic sur la création immédiate du compte ameli.

Vous pouvez également créer ou accéder à votre compte ameli grâce à FranceConnect. Sur la page d'accueil du compte ameli, en bas, vous pouvez cliquer sur l'icône FranceConnect et utiliser vos identifiants des impôts par exemple, c’est-à-dire le numéro fiscal et le mot de passe demandés sur http://www.impots.gouv.fr/.

Si vous n'arrivez pas à accéder votre compte, alors votre question nécessite une consultation de votre dossier. Or, dans le cadre de notre politique de confidentialité, toutes les questions impliquant un échange d’informations personnelles et un accès à votre dossier ne peuvent pas être traitées sur ce forum.

Le but est de protéger vos données personnelles. Je vous invite donc à contacter votre caisse primaire d'assurance maladie (CPAM) par téléphone au 36 46 qui est la seule à pouvoir accéder à votre dossier.

Bonne journée.