Comment obtenir mon définitif ?

Bonjour Madame, Monsieur, je détiens un numéro provisoire qui va expirer dans moins de 10 jours et jusque là je n'ai pas toujours de suite concernant mon numéro définitif, lorsque j'appelle ma CPAM on me demande toujours de patienter et tous mes documents sont conformes. Jusqu'à quand dois-je patiencer ? Que dois-je faire, je suis menacée d'être renvoyée et il ne me reste que cette semaine pour communiquer mon nouveau numéro à mon employeur. Je suis vraiment coincée, que dois-je faire ? Merci