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Question en attente de réponse

refus prise en charge par la sécu de mon opération

j habite à Montélimar dans la drome (26). Mon cancérologue est à Lyon dans le Rhône (69). Mon cancérologue m'a conseillé un chirurgien à Nîmes (30). La Sécurité sociale refuse de prendre en charge mon hospitalisation en me disant que l' établissement est trop éloigné de mon domicile. Est- ce légale ? Le changement de région pose t-il problème?

jereflo

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Réponses

Bonjour jereflo,

La politique de confidentialité de ce forum ne nous permet pas de répondre aux questions impliquant un accès à votre dossier ou un échange d’informations personnelles. L’objectif est de protéger vos données personnelles.

Or, votre question nécessite de prendre connaissance de votre dossier. La caisse primaire d’assurance maladie (CPAM) de votre lieu de résidence étant la seule à pouvoir y accéder, je vous invite à la contacter, depuis la messagerie de votre compte ameli ou par téléphone au 36 46.

D'autre part, si vous estimez que le traitement apporté à votre dossier n'est pas satisfaisant ou en cas d'incompréhension, vous pouvez suivre les voies de recours présentes au sein de votre caisse primaire d'assurance maladie (CPAM).

Pour plus d'informations, n'hésitez pas à consulter le site ameli, rubrique : "Réclamation, médiation, voies de recours".

Bonne journée.