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compte ameli

impossible d'acceder a mon compte ameli on me dit numéro inconnu dans nos base de données !!! c'est une blague ? j 'ai toujours eu ce numero comme tout a chacun !! recus email de votre part AMELI pour ouvrir un document sur mon compte ... impossible au telephone idem je n 'arrive a joindre personne alors comment faire ? svp

Calou

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Bonjour Calou,

Si vous rencontrez des difficultés pour accéder à votre compte ameli, je vous conseille de prendre contact avec votre caisse primaire afin qu'une aide vous soit apportée. Une mise à jour de votre dossier est certainement nécessaire pour que vous puissiez accéder à votre compte ameli.

Votre caisse primaire d'assurance maladie (CPAM) est la seule à pouvoir accéder à votre dossier.

Vous pouvez prendre un rendez-vous personnalisé avec un conseiller de votre CPAM.

Vous trouverez ses coordonnées dans la rubrique "Adresses et contacts" sur ameli.fr.

Je vous souhaite une bonne journée.