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Demande d'ouverture de droits

Bonjour,

Après m'être rendu sur place à ma CPAM de ma région, on m'a demandé de déposer un dossier de demande d'ouverture de droits le 12/09/2020 car mon compte semblait impossible à atteindre. Pourtant, j'ai bel et bien travaillé par le passé et je travaille actuellement. Je n'ai pas de nouvelles depuis alors que j'étais censé avoir de nouveau accès à Ameli après une semaine d'attente. Que faire ? J'ai besoin d'une attestation de droits pour ma mutuelle obligatoire de manière urgente et je peux difficilement me déplacer

Machi

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Bonjour Machi,

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Le but est de protéger vos données personnelles. Je vous invite donc à contacter votre caisse primaire d'assurance maladie (CPAM) par téléphone en composant le 36 46. Elle est la seule à pouvoir accéder à votre dossier et vous renseigner sur le traitement de celui-ci.

Les coordonnées de votre CPAM sont disponibles sur ameli.fr, dans cette rubrique "Adresses et contacts".

Je vous souhaite une bonne journée.