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Question en attente de réponse

Comment me connecter alors que je reçois un message disant qu'il n'existe personne avec ma date de naissance ?

Bonjour,
Quand j'essaie de me connecter via France connect, j'ai le toujours le même message disant "le service de connexion au compte Ameli est indisponible, veuillez renouveler votre demande ultérieurement".
Par ailleurs, lorsque j'essaie de me demander un nouveau code secret à 4 chiffres, j'ai un message d'erreur disant "Aucun bénéficiaire trouvé pour cette date de naissance." (alors que je n'ai pas fait d'erreur sur mon numéro de sécurité sociale...)
Je ne vois plus trop comment me connecter à mon compte. Or j'ai des démarches à faire...
Merci !

simonameli

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