COVID arret garde enfant suite congés maternité

Mes parents âgés emploient une personne a domicile. Nous avons effectué une déclaration d'arrêt pour garde enfant (COVID) à compter de la date de fin de congé maternité 28/03/2020 jusqu'au 30/04/2020. Elle indique n'avoir pas touché d'indemnités pour mars et avril et demande des attestation de salaire. sur votre site, ne voit que l'employeur doit compléter à hauteur de 90% mais quelles démarches à accomplir sachant que la déclaration en ligne a été faite dans les temps et que nous n'avons pas eu d'information complémentaire?
Bien cordialement