A l'occasion d'une demande de renouvellement de couverture solidarité, le courrier de refus reçu mentionne des ressources du foyer que je ne parviens pas à recalculer donc à vérifer.
Au téléphone, la seule réponse donnée est celle d'initier un recours contre la décision, personne ne veut m'expliquer d'ou proviennent les chiffres déterminant cette assiette...
Or je ne souhaite pas faire un recours, simplement comprendre ce qui est pris et ce qui ne l'est pas.
Quelqu'un connaît-il la formule magique et les périodes de références choisies par la caisse ?
Merci par avance
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Bonjour Thierry71,
Je vous conseille d'envoyer un message depuis la messagerie de votre compte ameli afin d'obtenir réponse à votre question.
Je vous suggère aussi de consulter ameli.fr, rubrique "Complémentaire santé solidaire : les conditions de ressources".
Bonne journée
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Sophie a répondu
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