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Question en attente de réponse

versement pension non effectué

bonjour, ma mère retraitée (en Ephad) au Portugal n'a pas perçu sa pension (trimestrielle) en Aout 2020.
les certificats de vie ont bien été renseignés et postés.
ce retard de paiement est il encore des effets du Covid ?
Y a t il du retard dans le traitement des dossiers ?
en vous remerciant.

eli

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Réponses

Bonjour eli,

La politique de confidentialité de ce forum ne nous permet pas de répondre aux questions impliquant un accès à votre dossier ou un échange d’informations personnelles. L’objectif est de protéger vos données personnelles.

Or, votre question nécessite de prendre connaissance du dossier de votre mère. Sa caisse primaire d’assurance maladie (CPAM) étant la seule à pouvoir y accéder, je l'invite à la contacter.

Les coordonnées de sa CPAM sont disponibles sur ameli.fr, rubrique "Adresses et contacts".

Bonne journée.