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Question en attente de réponse

comment obtenir une réponse et un numéro d'assurance

Je travaille dans l'Université (Toulouse); ma caisse primaire d’assurance maladie (CPAM) est à Paris (j'ai une passeport talent).
Depuis march 2020 je suis attendant ma carte vitale ou le numéro de sécurité sociale provisoire. J'ai envoyé tous les documents et ai appelé plusieurs fois, mais je n'ai jamais rien reçu.
Que devrais-je faire?

AnastasiaSkl

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Réponses

Bonjour AnastasiaSkl,

Les délais de traitement varient selon le type de demande et le nombre de dossiers en cours de traitement. Ils sont donc différents d'une caisse primaire d'assurance maladie (CPAM) à l'autre.

Votre question nécessite une consultation de votre dossier. Or, dans le cadre de notre politique de confidentialité, toutes les questions impliquant un échange d’informations personnelles et un accès à votre dossier ne peuvent pas être traitées sur ce forum.

Votre CPAM est la seule à pouvoir accéder à votre dossier. je vous invite donc à la contacter en composant par téléphone le 36 46.

Les autres coordonnées de votre CPAM sont disponibles dans la rubrique "Adresses et contacts" sur ameli.fr.

Je vous souhaite une bonne journée.