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Probleme technique démarche carte perdue

Bonjours,
J essaie de faire la démarche de perte de carte vitale sur mon appli amelie mais ça me dit qu il y a une anomalie. J etais allé a la sécurité sociale il y a 3 jours et c est eux qui m avaient conseillés de le faire via mon smartphone. Et quand je veux commander une nouvelle carte vitale la démarche s arrete juste apres la photo.
Est ce normal, car je ne comprend pas comment faire malgrés ça ?

SethRagnarock

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Réponses

Bonjour SethRagnarock,

Si vous ne pouvez finaliser votre commande de carte vitale, je vous invite à prendre contact avec votre caisse primaire d'assurance maladie (CPAM) via la messagerie de votre compte ameli afin de faire le point sur votre demande de carte vitale.

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