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Question en attente de réponse

Création du compte Ameli

Bonjour ,
J'ai reçu mon numéro de sécurité social définitive Finalement !et depuis j'essaye de créer mon compte pour pouvoir remplir le formulaire de la demande de ma carte Vital mais un message d'erreur me bloque .
Aussi j'ai essayé de me connecter avec FranceConnect mais j’obtiens la même erreur, Sachant que j'accède bien à tous mes compte via FranceConnect:

"Votre situation actuelle ne vous permet pas de créer immédiatement votre compte ameli. Merci de bien vouloir :Contacter votre caisse d'Assurance Maladie"

Merci d'avance de votre retour .

faty

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Réponses

Bonjour faty,

Votre question nécessite une consultation de votre dossier. Or, dans le cadre de notre politique de confidentialité, toutes les questions impliquant un échange d’informations personnelles et un accès à votre dossier ne peuvent pas être traitées sur ce forum.

Le but est de protéger vos données personnelles. Je vous invite donc à contacter votre caisse primaire d'assurance maladie (CPAM) qui est la seule à pouvoir accéder à votre dossier.

Les coordonnées de votre CPAM sont disponibles sur ameli.fr, dans cette rubrique "Adresses et contacts".

Je vous souhaite une bonne journée.