l'Assurance Maladie

Rechercher dans le forum

Question en attente de réponse

Comment je peux modifier mon e-mail actuel que je puisse voire mon compte Ameli? Merci

La création de mon compte Ameli a été avec mon nom et mon matricule, mais à l’époque je n’avez pas mon mail, c’est mon marie qui a consulté mon compte Ameli avec son e-mail. Depuis 2011 je suis divorcée, on a plus de contacts. Malheureusement je me trouve avec des difficultés pour voire mon compte Ameli, parce que Ameli ne connaît pas mon e-mail. Car je ne peux pas accéder à mon compte, surtout je suis invalide et j’ai fais une demande CMU je ne sais pas si était accepté par la sécurité sociale ! Que je dois faire SVP pour mes démarches? Merci beaucoup

Ameli

  • 1 question posée
  • 0 réponse publiée
  • 0 meilleure réponse

    Les meilleures réponses sont les réponses certifiées par un expert ameli ou approuvées par l'auteur de la question.

Voir le profil

Réponses

Bonjour Ameli,

Je vous invite à contacter votre caisse primaire d'assurance maladie (CPAM) en composant le 36 46. Lors de cet appel, munissez-vous de votre carte Vitale ou de votre RIB (relevé d'identité bancaire).   

Un conseiller pourra vous aider à accéder à votre compte.

Le 36 46 est disponible du lundi au vendredi de 8h30 à 17h30 en journée continue.

Bonne journée.