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Presque 2 ans sans attestation définitive - étudiant étranger

Bonjour,
Je suis étudiant étranger, j'ai entamé les démarches pour l'obtention de mon attestation de droits définitive depuis septembre 2018. Jusqu'à ce jour je n'ai qu'une attestation de droits provisoire qui est arrivée à son échéance. Quand je contacte le 3646 on me propose de me renouveler l'attestation provisoire, sans me répondre sur le délai d'attente. Est-ce normal que jusqu'à ce jour je n'ai toujours pas d'attestation définitive? Cela va faire 2 ans en septembre. Je ne peux toujours pas faire de demande de carte vitale.
Savez-vous à qui je pourrais m'adresser étant donné qu'on ne peut pas résoudre mon problème en contactant le 3646?
Bien cordialement,

assuré

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Réponses

Bonjour assuré,

Je vous invite à consulter la réponse apportée dans ce topic du forum : "Délai d'obtention du numéro de sécurité sociale définitif".

Les délais de traitement varient selon le type de demande et le nombre de dossiers en cours de traitement. Ils sont donc différents d'une caisse primaire d'assurance maladie (CPAM) à l'autre.

Si vous souhaitez savoir où en est le traitement de votre dossier, alors votre question nécessite une consultation de votre dossier. Or, dans le cadre de notre politique de confidentialité, toutes les questions impliquant un échange d’informations personnelles et un accès à votre dossier ne peuvent pas être traitées sur ce forum.

Le but est de protéger vos données personnelles. Je vous invite donc à contacter votre caisse primaire d'assurance maladie (CPAM) qui est la seule à pouvoir accéder à votre dossier.

Je vous souhaite une excellente journée.