l'Assurance Maladie

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Question en attente de réponse

Impossible de créer un compte Ameli.fr

J'habite en Italie et j'ai une assurance maladie. Comme cela s'est déjà produit l'année dernière, je n'ai pas reçu la lettre avec le certificat de vie à envoyer au CPAM de Meuthe et moselle. J'essaye depuis une semaine de créer un compte pour télécharger et envoyer des données via le site ameli.fr comme c'est déjà le cas pour ma pension, mais j'ai toujours des problèmes et je ne peux pas finaliser l'inscription.
Lorsque j'envoie les données, je reçois ce libellé:
"Votre rattachement à votre caisse d'Assurance Maladie est en cours, vous pourrez bientôt bénéficier de votre compte sur Ameli.fr."
existe-t-il un e-mail que je peux contacter pour plus d'informations étant donné que je n'ai pas actuellement la possibilité depuis l'Italie d'appeler?
Désolé pour la traduction :(

Filò

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Réponses

Bonjour Filò,

Seule votre caisse primaire peut vous renseigner sur votre dossier.

Il n'est pas possible de prendre contact avec votre caisse primaire par mail.

Si vous souhaitez contacter votre caisse primaire d'assurance depuis l'étranger, je vous invite à consulter la réponse apportée par notre expert ameli, Lorraine sur le topic : "Appel depuis l'étranger".

Bonne journée