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Mauvaise prise en charge médical

Bonjour,
Suivi par une gynéco de ville qui n’est pas chir, j’ai dû être opérée d’une hystérectomie totale par un autre gynéco dans un hôpital public une semaine avant le confinement, donc aucun suivi après mon opération, visite post-op au bout de 3 mois. Visite post-op expédiées en 5 minutes et au final je me retrouve une semaine plus tard en urgence chez ma gynéco habituelle qui détecte un nouveau problème .
Le gynéco a mal fait sa visite pour ma part !!!!
Bref suite à ce nouveau problème une échographie tous les 15jours et nécessaire ce qui est fait .
Ma gynéco prenant des vacances me demande de prendre rdv dans un centre de radiologie afin d’effectuer mon contrôle des 15 jours, mais impossible les secrétaires ne peuvent pas donner de rdv parce qu’elles n’ont pas le planning des radiologues et cela pas avant début juillet l’appel étant mi-juin....???!!!
Je finis par réussir à avoir un rdv chez un gynéco à 45 minutes de chez moi , c’est loin mais je suis obligée.
Le jour J je consulte ce gynéco qui n’est pas content parce qu’il ne me connaît pas et de même m’expédie en 5 minutes , par contre 55€ pour les 5 minutes !!!
Je présume qu’un médecin gagne 11€ de la minute ???
Ma question est donc que doit on faire pour être correctement soigné ???
Le covid 19 a changé leur code de déontologie ???
C’est inadmissible non ???

Peperoni

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Réponses

Bonjour Peperoni,

Nous sommes navrés des désagréments que vous rencontrez.

Une des missions du médiateur de la caisse primaire d'assurance maladie (CPAM) consiste à vous apporter de l'aide dans vos relations avec les professionnels de santé.

Je vous invite à prendre directement contact avec le service médiation de votre CPAM, si besoin.

Vous trouverez les modalités de saisine dans cette rubrique "Comment saisir le médiateur" de notre site ameli.fr.

Je vous souhaite une bonne journée.