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Question en attente de réponse

Comment récupérer les infos RAM, reglements d'IJ, non transmises à la CPAM

Je suis indépendante depuis 2011 et en ALD en 2018, en janvier 2020 je suis passée automatiquement de la RAM à la CPAM. Quand je regarde mes relevés de règlements d'IJ sur améli je ne vois aucune info antérieure à janvier 2020. Pour avoir 2019 et 2018 on me dit par mail sur ameli de contacter mon ancienne caisse la RAM mais celle-ci n'existe plus... C'est kafkaïen et cela bloque l'aide que pourrait me verser la prévoyance... Si vous avez des idées sur comment contacter la RAM ou sur comment la CPAM peut me retrouver ces relevés de paiement, merci beaucoup :)

chacha

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Réponses

Bonjour chacha,

Je vous invite à consulter ce topic concernant les décomptes de soins, la réponse s'applique également pour un relevé d'indemnités journalières.

Si vous estimez que le traitement apporté à votre demande n'est pas satisfaisant, ou en cas d'incompréhension, vous avez la possibilité d'effectuer une réclamation auprès de votre caisse d'assurance maladie. Vous trouverez la démarche à effectuer sur notre site ameli.fr, rubrique "Comment faire une réclamation ?"

Je vous souhaite une bonne journée.

Sycomore

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Bonjour,
J'ai exactement le même problème que vous : je cherche à accéder à mes informations sur la RAM mais je ne trouve aucun moyen de contacter la RAM, et sur la CPAM mon dossier n'a pas été repris...
Avez-vous finalement réussi à récupérer vos informations? Et si oui comment?
Merci par avance pour votre aide, on ne sait jamais!