l'Assurance Maladie

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Question en attente de réponse

étude de mon dossier

Bonjour, je suis une étudiante étrangère J'ai fait ma demande d'assurance depuis decembre et après un mois j'ai obtenu mon numéro provisoire et depuis cela dès que je me connecte sur le site on me dit votre dossier est en cours de traitement jusqu'à á juin J'ai vue que toutes les copies sont conformes mais tjrs aucun contact ni dossier j'ai reçu. Je ne sais quoi faire ? Je n'ai pas un numéro definitif? J'arrive pas á vous rejoindre par telephone.

HOURA

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Réponses

Anaële

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Téléconseillère bilingue pour l’Assurance Maladie depuis 2013, je réponds avec pla...

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Bonjour HOURA,

Je vous invite à prendre connaissance de ce topic intitulé "Délais d'obtention du numéro de sécurité sociale définitif".

Si vous souhaitez savoir où en le traitement de votre dossier, alors votre question nécessite une consultation de votre dossier. Or, dans le cadre de notre politique de confidentialité, toutes les questions impliquant un échange d’informations personnelles et un accès à votre dossier ne peuvent pas être traitées sur ce forum.

Le but est de protéger vos données personnelles. Je vous invite donc à contacter votre caisse primaire d'assurance maladie (CPAM) par téléphone au 36 46 qui se chargera d'envoyer un message au service des étudiants étrangers.

La ligne pourra malheureusement se trouver saturée dans certains départements. Vous devrez donc réitérer votre appel.

Je vous souhaite une excellente journée.