l'Assurance Maladie

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Question en attente de réponse

est-ce que c'est normale d'attendre 6 mois pour une numéro définitif? 3646 est une blague, absolument inutile...

Mon CPAM locale m'a dit de contacter 3646, mais j'arrive pas à joindre personne.
Il faut changer votre système, l'actuel ne marche pas, les réponses sur les questions sont toutes nulles, la bureaucratie incroyable. Vous voyez pas qu'il y a trop de problèmes avec le téléchargement de documents et l'obtention des numéros sociales définitifs et cartes Ameli? Pourquoi vous changez pas la manière dont vous gérez ces problèmes? C'est déjà extrêmement exaspérant de chercher les documents nécessaires pour l'université, assurances habitations, ouverture du compte bancaire etc. pour un étudiant étrangère... Il faut avoir une société qui veut promouvoir la solution de ces problèmes et d'aider les gens et pas les envoyer téléphoner des numéros payants pour après ne joindre personne...
Est-ce que c'est normale d'attendre 6 mois pour un réponse à propos du numéro définitif?

Polina

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Réponses

Bonjour Polina,

Je vous invite, dans un premier temps, à lire ce topic du forum sur le "délai d'attribution du numéro de sécurité sociale définitif".

Comme indiqué dans ce topic, le numéro provisoire vous donne les mêmes droits qu'un numéro définitif ( (bien que le compte ameli ne soit pas accessible et qu'aucune carte Vitale ne puisse être créée). En attendant, si vous avez des soins ou consultations, vous devrez présenter votre attestation de droit provisoire et les professionnels de santé vous remettront une feuille de soins à transmettre à votre caisse primaire d'assurance maladie (CPAM).

Si vous estimez que le traitement de votre dossier n'est pas satisfaisant, vous pouvez faire une réclamation, par courrier, à votre CPAM.

Enfin, à titre d'information, le 3646 a évolué. Pour en savoir plus, je vous invite à consulter le topic suivant : "Joindre l'Assurance Maladie par téléphone".

Je vous souhaite une excellente journée.