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Pourquoi je n'arrive pas à créér mon compte ameli meme si j'ai une attestation définitive?

Après avoir effectué l'inscription sur ameli étudiant étranger et avoir envoyé toutes les pièces justificatives j'ai reçu directement une attestation de droits définitive meme si des pièces étaient encore en cours de traitement.
Bon, j'ai essayé à plusieurs reprises (ça fait 4 mois déjà) de créer un compte AMELI sans succès. Pourquoi ? Le fait de me trouver à présent dans un autre pays UE influit sur cette demarche en m'empechant d'effectuer cette demarche ? (donc non, je ne peux pas me rendre dans un des points d'accueil !!)
Si j'ai besoin de soins (en pleine crise sanitaire, fort probable) et je montre cette attestation sans avoir de compte et de carte, comment ça se passe? J'ai droit à quelque chose? Je doit payer en espèces mais je ne suis pas remboursée?
C'est urgent.
A part les numéros de téléphones toujours occupés, le courrier et se rendre en personne aux points d'accueil il n'y a aucun mail à contacter si on n'a pas encore de compte (meme avec un numéro de sécurite sociale définitif) ?
Merci.

Y

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Réponses

Bonjour Y,

Une question similaire à la vôtre a déjà trouvé réponse sur notre forum. Je vous invite à consulter la réponse apportée sur le topic intitulé "Création du compte ameli pour les étudiants étrangers".

Je vous invite également à consulter le topic relatif aux soins et séjours à l'étranger.

Bonne journée.