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Contacter Ameli par e-mail sans espace client

Bonjour,
Ma demande est simple, je cherche à contacter ameli par e-mail sans espace client.
Comment faire?
Je ne souhaite pas utiliser leur numéro de téléphone surtaxé et encore moins me déplacer sur place (Pas le temps).
J'ai reçu un courrier erroné de leur part et pas moyen de les contacter par ce biais.
Merci d'avance

Joris63

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Bonjour Joris63,

Si vous ne possédez pas de compte ameli, il ne sera pas possible de contacter la caisse primaire d'assurance maladie (CPAM) de votre département par mail.

Vous pouvez prendre contact avec la CPAM, par téléphone au 36 46 ou transmettre votre demande par courrier. Le courrier peut être déposé directement en agence si vous ne souhaitez pas effectuer d'envoi par la poste.

Vous trouverez tous les moyens de contacter la CPAM depuis le site ameli.fr, rubrique "Adresses et contacts".

Bonne journée.

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Autres réponses

Moi

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Bonjour

1)Seul bémol...le courrier même en lettre suivit, n’est pas retrouvé par la CPAM
2) a l’heure actuelle nous fournissons les documents par e-mail...
3)pourquoi la CPAM n’a pas prévu un emplacement dans l’espace adhérent ?

Roxane

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Téléconseillère bilingue pour l’assurance maladie depuis 2015, j’aime les cactus, ...

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Bonjour Moi,

Le topic suivant aborde ce sujet et devrait vous aider :

Comment transmettre mes documents à ma caisse primaire d'assurance maladie (CPAM) ?

Au vu de la situation actuelle, les informations contenues dans ce topic sont amenées à évoluer. Nous mettons tout en œuvre pour effectuer des mises à jour quand cela est nécessaire.

Les coordonnées de votre CPAM sont disponibles sur ameli.fr, dans cette rubrique "Adresses et contacts".

Je vous souhaite une bonne journée.

Bahouh

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Je je vous écris je voudrais une attestation et et et mon code d’Amélie au jus je voudrais que vous me répondez rapidement merci d’avance

Roxane

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Téléconseillère bilingue pour l’assurance maladie depuis 2015, j’aime les cactus, ...

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Bonjour Bahouh,

Je vous invite à consulter ce topic "télécharger une attestation de droits".

Si vous n'avez pas encore de compte ameli, des informations sont disponibles dans ce topic sur la création immédiate du compte ameli.

Bonne journée.

Opuim

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Bonjour je voudrais que vous me dite où si vous pouvez m envoyer un email avec le numéro de carte derrière car je la voie plus est je ne peux m inscrire sur Amélie en ligne est je peux pas vous appel pas de crédit sur la carte merci beaucoup

[Nous protégeons votre vie privée : cette publication a été modifiée afin qu'elle ne contienne plus de données personnelles]

Mélanie

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Mélanie, 30 ans, maman de deux jeunes enfants. Persuadée qu’une journée sans rire ...

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Bonjour Opuim,

Votre question nécessite une consultation de votre dossier. Or, dans le cadre de notre politique de confidentialité, toutes les questions impliquant un échange d’informations personnelles et un accès à votre dossier ne peuvent pas être traitées sur ce forum.

Le but est de protéger vos données personnelles. Je vous invite donc à contacter votre caisse primaire d'assurance maladie (CPAM) qui est la seule à pouvoir accéder à votre dossier.

Les coordonnées de votre CPAM sont disponibles sur ameli.fr, dans cette rubrique "Adresses et contacts".

Je vous souhaite une bonne journée.

Marco

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Impossible de vous joindre au téléphone. Vous ne répondez pas aux messages laissés sur mon compte AMELI. J attends un remboursement de frais dentaires depuis plus d'un an.. On cotise toute sa vie professionnelle, pour se résultat.

Bonjour Marco,

Votre question nécessite une consultation de votre dossier. Or, dans le cadre de notre politique de confidentialité, toutes les questions impliquant un échange d’informations personnelles et un accès à votre dossier ne peuvent pas être traitées sur ce forum.

Votre caisse primaire d'assurance maladie (CPAM) est la seule à pouvoir accéder à votre dossier.

Pendant cette période exceptionnelle, pour nous permettre de traiter en priorité les situations les plus urgentes et pour vous faire gagner du temps, nous vous recommandons pour toute demande ou démarche de vous connecter à votre compte ameli (site web ou applications smartphone et tablette).

Depuis votre compte ameli, vous aurez entre autres la possibilité de consulter dans la rubrique "mes démarches en 2 clics" les délais de traitement en cours dans votre CPAM.

Enfin, du fait de la situation sanitaire actuelle, nous vous remercions de réserver vos demandes via l'Espace d'échanges de votre compte ameli aux questions et démarches personnelles les plus urgentes.

Vous pouvez, si vous le souhaitez, nous contacter également par téléphone au 36 46 en privilégiant les heures de faible affluence de 12h à 14h. Nos équipes feront leur possible pour vous répondre au mieux. Nous vous remercions par avance de votre compréhension.

Je vous souhaite une bonne journée.