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Question en attente de réponse

Carte vitale européenne

Je désirai obtenir une CAEM sur le compte ameli. Lorsque j'ai voulu créer ce compte, il est demandé un numéro situé au dos de la carte vitale sans photo. Or ma carte date de 1999 et le numéro est illisible ! D'ou impossible de créer ce compte ameli.
Le centre CPAM dont je dépends (Auch) est toujours fermé.
Comment obtenir cette carte européenne ?
Merci pour votre réponse rapide.

MAUV

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Réponses

Bonjour MAUV,

Pour connaitre le numéro de série de votre carte Vitale, lorsqu'il est effacé, vous avez la possibilité de contacter votre caisse primaire d'assurance maladie (CPAM) par téléphone au 36 46.

Pendant cette période exceptionnelle, le 36 46 reste ouvert uniquement pour les demandes urgentes. La ligne pourra malheureusement se trouver saturée dans certains départements. Nous vous remercions par avance de votre compréhension.

Je vous souhaite une excellente journée.