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Question en attente de réponse

Impossibilité de noter mon numéro de sécurité sociale . Seulement onze chiffres sur treize de pris ?

Plusieurs essais de connections pour le même résultat ? Appel téléphonique à la Sécurité Sociale , pas responsable de cet de fait

papylou

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Réponses

Bonjour papylou,

Je vous suggère de prendre rendez-vous avec un conseiller afin qu'il vous aide dans l'utilisation du compte ameli et de son accès.

Les points d'accueils actuellement ouverts vous reçoivent uniquement sur rendez-vous.

Si vous souhaitez prendre rendez-vous, vous pouvez contacter le 36 46. Néanmoins, au vu de la situation actuelle, la ligne est susceptible d'être saturée. Nous vous remercions de votre compréhension.

Je vous souhaite une bonne journée.

papylou

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Merci pour votre réponse , mais , ce n ' est pas une question d ' utilisation
Pour cela il faudrait d ' abord que je puisse noter mon numéro de sécurité sociale
Chose impossible car seulement onze chiffres sur treize sont pris en compte
Le reste ne peut être inscrit
Donc message d ' erreur

Bonjour papylou,

Après vérifications, la page de connexion fonctionne correctement : https://assure.ameli.fr/PortailAS/appmanager/PortailAS/assure

Je vous invite à essayer de vous connecter depuis un autre navigateur internet.

Vous pouvez accéder à votre compte ameli grâce à FranceConnect. Sur la page d'accueil du compte ameli, en bas, vous pouvez cliquer sur l'icône FranceConnect et utiliser vos identifiants des impôts par exemple, c’est-à-dire le numéro fiscal et le mot de passe demandés sur www.impots.gouv.fr.

Si vous n'arrivez pas à accéder à votre compte, alors votre question nécessite une consultation de votre dossier. Or, dans le cadre de notre politique de confidentialité, toutes les questions impliquant un échange d’informations personnelles et un accès à votre dossier ne peuvent pas être traitées sur ce forum.

Votre caisse primaire d'assurance maladie (CPAM) est la seule à pouvoir accéder à votre dossier.

Le 36 46 reste ouvert uniquement pour les demandes urgentes. La ligne pourra malheureusement se trouver saturée dans certains départements. Nous vous remercions par avance de votre compréhension.

Je vous invite à retrouver plus d'informations sur cet article d'ameli.fr > Comment contacter l'Assurance Maladie pendant la crise sanitaire ?

Je vous souhaite une bonne journée.