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Question en attente de réponse

coronavirus garde enfant mars ?

je ne peux pas déclarer Mes agents en garde d'enfant (coronavirus) pour la période du mois de mars il m'indique erreur 100 ? Alors que j'ai déclaré tout le monde pour le mois d'avril en faisant bien attention qu'il n'y ait pas de chevauchement, j'avais déclaré en mars une partie de mes agents, j'ai eu un bug en tapant les dates je mettais des slash et votre logiciel ne les accepte pas, il faut taper la date sans slash. Je l'ai donc fait pour une partie de mes agents à cette époque j'étais en mars et je déclarais pour mars. Maintenant nous sommes en avril et je pense qu'il n'accepte que les déclarations d'avril et il me reste une partie de mes agents à déclarer en mars, merci de m'indiquer comment faire. bien cordialement

liline18

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Réponses

Bonjour liline18,


Une "foire aux questions" dédiée aux employeurs a été conçue pour leur permettre d'y voir plus clair.
Si vous avez des questions au sujet de declare.ameli.fr et de la déclaration d'arrêt de travail de vos salariés contraints de garder leurs enfants, vous pouvez consulter ici la FAQ pour les employeurs.

Par ailleurs, ce topic peut également vous être utile : Coronavirus et garde d'enfant à domicile.

Il existe une ligne téléphonique dédiée aux employeurs. Pour en connaître le numéro, et en savoir plus sur les services dédiés aux employeurs, je vous invite à consulter le site ameli.fr, rubrique "entreprise contacts".

Je vous souhaite une bonne journée.