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Question en attente de réponse

Covid 19 garde enfant pas encore indemnisé ?

Bonjour
Mon employeur m’a dit avoir déclaré mon arrêt de travail pour garde enfant depuis le 23 mars mais je n’ai toujours aucune nouvelle sur mon compte AMELI.
Je n’ai pas été indemnisé ni rien du tout ...
Que faire ? car pour le mois d’avril je suis encore en arrêt garde d’enfant ... et si je ne reçois pas d’argent cela va être compliqué ...

Mili14

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Réponses

Bonjour Mili14,

Je vous invite à consulter le topic suivant, il devrait vous répondre : Coronavirus et garde d'enfant à domicile.

Cependant, votre question nécessite une consultation de votre dossier afin de vérifier l'enregistrement de votre arrêt. Or, dans le cadre de notre politique de confidentialité, toutes les questions impliquant un échange d’informations personnelles et un accès à votre dossier ne peuvent pas être traitées sur ce forum.

Votre caisse primaire d'assurance maladie (CPAM) est la seule à pouvoir accéder à votre dossier.

Pendant cette période exceptionnelle, pour nous permettre de traiter en priorité les situations les plus urgentes et pour vous faire gagner du temps, nous vous recommandons pour toute demande ou démarche de vous connecter à votre compte ameli (site web ou applications smartphone et tablette).

Depuis votre compte ameli, vous aurez entre autres la possibilité de consulter dans la rubrique "mes démarches en 2 clics" les délais de traitement en cours dans votre CPAM.

Enfin, du fait de la situation sanitaire actuelle, nous vous remercions de réserver vos demandes via la messagerie de votre compte ameli aux questions et démarches personnelles les plus urgentes.

Le 36 46 reste ouvert  uniquement pour les demandes urgentes. La ligne pourra malheureusement se trouver saturée dans certains départements. Nous vous remercions par avance de votre compréhension.

Je vous invite à retrouver plus d'informations sur cet article d'ameli.fr > Comment contacter l'Assurance Maladie pendant la période de confinement ?

Je vous souhaite une bonne journée.

Mili14

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Bonjour
Merci pour votre réponse .
Je ne vois rien dans mes démarches...
Et apparement ma CPAM traite les demandes du 29/03/20...