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Numéro de sécurité non reconnu sur ameli

Bonjour,

J'ai une carte vitale a mon nom depuis des années avec un numéro de sécurité sociale a mon nom, mais depuis un moment, je ne peux rien faire avec cette carte, je précise que cette fonctionner très bien il y'a quelques années.

J'ai l'impression que mon numéro de sécurité social a été désactivé, car je ne peux pas créer de compte ameli et ma carte vitale ne fonctionne pas chez le médecin.

Pourtant je travail depuis des années avec ce numéro de sécurité social chez mon employeur.

J'essayé de contacter CPAM de ma ville mais impossible de les avoir.

A qui puis-je m'adresser ?

PANAMEST

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Réponses

Bonjour PANAMEST,

Dans un premier temps, je vous invite à consulter la réponse apportée dans ce topic, intitulé : "Création de compte ameli impossible ?".  

Vous pouvez également créer votre compte ameli grâce à FranceConnect. Sur la page d'accueil du compte ameli, en bas, vous pouvez cliquer sur l'icône FranceConnect et utiliser vos identifiants des impôts par exemple, c’est-à-dire le numéro fiscal et le mot de passe demandés sur http://www.impots.gouv.fr/.

Je vous conseille également de prendre connaissance de ce topic, concernant le dysfonctionnement de la carte Vitale.

Bonne journée.

PANAMEST

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Bonjour,

Merci pour votre retour.

J'ai déjà essayé de me connecter via l'icône FranceConnect, mais dès lors que valide mon numéro fiscale et mot de passe, un message d'erreur apparaît :

"Le service de connexion au compte Ameli est indisponible, veuillez renouveler votre demande ultérieurement."

Et cela date depuis très longtemps lorsque j'essaye de me connecter et que je reste bloqué sur ce message.

Alors que je n'ai aucun problème à me connecter sur http://www.impots.gouv.fr/ avec mes identifiants.

j'ai l'impression que mon numéro de sécu est bloqué.

MERCI