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Question en attente de réponse

Impossibilité de créer mon compte AMELI, IBAN périmé

J 'essaie vainement de créer mon compte AMELI après avoir reçu un courrier de CNMSS. Veuillez noter que j'ai été jusque là rattachée au compte de mon mari militaire. Mais le IBAN préinscris correspond à un vieux compte bancaire de mon époux et non au mien. Pour information j'ai reçu et répondu (justificatifs joints), il y a environ un mois, à un courrier me demandant le IBAN de mon actuel compte bancaire.

Mima

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Réponses

Bonjour Mima,

Vous pouvez accéder au compte ameli par l'intermédiaire du site FranceConnect : https://franceconnect.gouv.fr/

Des informations sont également disponibles dans ce topic, concernant la création immédiate du compte ameli.

Si le problème persiste, une consultation de votre dossier est nécessaire. Or, dans le cadre de notre politique de confidentialité, toutes les questions impliquant un échange d’informations personnelles et un accès à votre dossier ne peuvent pas être traitées sur ce forum.

Votre caisse primaire d'assurance maladie (CPAM) est la seule à pouvoir accéder à votre dossier.

Pendant cette période exceptionnelle, le 36 46 reste ouvert uniquement pour les demandes urgentes. La ligne pourra malheureusement se trouver saturée dans certains départements. Nous vous remercions par avance de votre compréhension.

Je vous invite à retrouver plus d'informations sur cet article d'ameli.fr > Comment contacter l'Assurance Maladie pendant la période de confinement ?

Je vous souhaite une bonne journée.