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Déclaration arrêt garde enfants

Bonjour
Je n ai toujours pas de nouvelle du cpam pour mes indemnités arrêt garde enfants depuis le 17mars je n ai même pas reçu le 3eme volet mon employeur dit avoir fais ma déclaration et envoyé mon attestation de salaire ayant appelé le cpam oui ils ont bien reçu mon attestation de salaire mais pas de déclaration faite je lui demande de me déclarer à nouveau aucune nouvelle je ne sais plus quoi faire et aucun paiement

Sabsab

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Bonjour Sabsab ,

Dans un premier temps, je vous invite à consulter le topic suivant : Coronavirus et garde d'enfant à domicile.

Pour tout élément complémentaire, vous pouvez consulter cette page de notre site ameli.fr : Coronavirus Covid-19 : informations.

Dans un second temps, les délais de traitement peuvent varier en fonction des caisses primaires d'assurance maladie (CPAM).

L’Assurance Maladie a pris toutes les dispositions nécessaires pour garantir au mieux la continuité de nos services, en particulier pour le versement des prestations (indemnités journalières, rentes ou pensions d'invalidité…). Nous appliquons strictement les mesures de confinement, nos équipes sont en télétravail lorsque cela est possible et nos accueils sont fermés.

Nous vous recommandons, pour toute demande ou démarche, de vous connecter à votre compte ameli (site web ou applications smartphone et tablette).

Depuis votre compte ameli, vous aurez entre autres la possibilité de consulter dans la rubrique "mes démarches en 2 clics" les délais de traitement en cours dans votre CPAM.

Enfin, du fait de la situation sanitaire actuelle, nous vous remercions de réserver vos demandes via la messagerie de votre compte ameli aux questions et démarches personnelles les plus urgentes.

Je vous souhaite une bonne journée.