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Question en attente de réponse

Pourquoi je n'ai pas reçu de réponse suite à ma demande d'arrêt de travail ?

Bonjour, dans le cadre du confinement causé par le Covide-19 et, suite à la recommandation de mon médecin traitant j'ai fait une demande d'arrêt de travail sur declare.ameli.fr car j'ai des maladies auto-immunes et un traitement baissant mes défenses immunitaires. La demande à été faites le 4 avril or aujourd'hui (17 avril ) je n'ai toujours pas eu de réponses positives où négatives. Je comprends que ça peut prendre du temps mais sur ma déclaration il est marqué que je suis sensé recevoir une réponse sous maximum 8 jours.
J'aimerais savoir si quelqu'un sait comment je puisse connaître si mon arrêt est validé où non.
Je n'avais pas fait de compte ameli lorsque j'ai complété ma demande (je ne savais pas que ça existait). Je ne crois pas avoir donné mon adresse lorsque j'ai fait ma demande juste mon numéro de téléphone et mon adresse mail (tout ce qui m'était demandé durant la déclaration).
Merci en avance pour vos réponses et bonne journée

Lu

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Réponses

Lorraine

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Lorraine, 27 ans, experte ameli bilingue, fan de séries policières britanniques et...

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Bonjour,

Le topic suivant aborde ce sujet et devrait vous aider : Coronavirus : déclare.ameli.fr, comment ça marche ?

Pour tout élément complémentaire, vous pouvez consulter cette page de notre site ameli.fr : Coronavirus Covid-19 : informations.

Je vous souhaite une bonne journée.