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Question en attente de réponse

connexion compte ameli de notre fils étudiant

Bonjour, notre fils étudiant n'arrive plus à se connecter à son compte ameli car a oublié son code et ne reçoit pas son nouveau code provisoire par la poste ,ni par mail. Compte tenu du confinement, il ne peut se rendre à la cpam. Que peut-on faire, svp?

Indi

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Réponses

Bonjour Indi,

Votre fils peut également accéder à son compte ameli par l'intermédiaire du site FranceConnect.

Pendant cette période exceptionnelle, le 36 46 reste ouvert uniquement pour les demandes urgentes. La ligne pourra malheureusement se trouver saturée dans certains départements. Nous vous remercions par avance de votre compréhension.

Bonne journée.