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Question en attente de réponse

compte améli.fr

Bonjour,

Je viens de recevoir mon attestation de droits définitive avec mon numéro sociale, et je voulais déposer une demande de carte vitale, mais je n'arrive pas à me créer un compte ameli : ça m'affiche " vous ne pouvez pas créer un compte ameli vos devez contacter votre assurance maladie "

Rawdha12

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Réponses

Bonjour Rawdha12,

Vous pouvez créer votre compte ameli grâce à FranceConnect. Sur la page d'accueil du compte ameli, en bas, vous pouvez cliquer sur l'icône FranceConnect et utiliser vos identifiants des impôts par exemple, c’est-à-dire le numéro fiscal et le mot de passe demandés sur www.impots.gouv.fr.

Si malgré tout le problème persiste, une consultation de votre dossier sera nécessaire.

Or, dans le cadre de notre politique de confidentialité, toutes les questions impliquant un échange d’informations personnelles et un accès à votre dossier ne peuvent pas être traitées sur ce forum.

Votre caisse primaire d'assurance maladie (CPAM) est la seule à pouvoir accéder à votre dossier.

Le 36 46 reste ouvert uniquement pour les demandes urgentes. La ligne pourra malheureusement se trouver saturée dans certains départements. Nous vous remercions par avance de votre compréhension.

Je vous souhaite une excellente journée.