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Question en attente de réponse

Pension d'invalidité non versée pour le mois de mars pourquoi?

Bonjours, je suis titulaire d'une pension d'invalidité depuis Juillet 2017 suite à deux AVC. Et ce mois-ci je n'ai toujours pas reçu le versement pour le mois de mars. Sur le site AMÉLI elle est bien versée depuis le 02/04 mais toujours rien sur mon compte, je précise que j'ai un RIB étranger. D'ordinaire il faut compté 2 jours pour que mon compte soit crédité. J'ai déjà envoyé des messages via l'application, essayer en vain de contacter ma CPAM mais toujours aucune réponse. N'ayant que ce revenu pour vivre cela devient urgent pour moi. Que faire???

Joao

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Réponses

Bonjour Joao,

Votre question nécessite une consultation de votre dossier. Or, dans le cadre de notre politique de confidentialité, toutes les questions impliquant un échange d’informations personnelles et un accès à votre dossier ne peuvent pas être traitées sur ce forum.

Votre caisse primaire d'assurance maladie (CPAM) est la seule à pouvoir accéder à votre dossier.

Les délais de traitement pourront varier en fonction des caisses primaires d'assurance maladie (CPAM).

Depuis votre compte ameli, vous aurez entre autres la possibilité de consulter dans la rubrique "mes démarches en 2 clics" les délais de traitement en cours dans votre CPAM.

Enfin, du fait de la situation sanitaire actuelle, nous vous remercions de réserver vos demandes via la messagerie de votre compte ameli aux questions et démarches personnelles les plus urgentes.

Le 36 46 reste ouvert  uniquement pour les demandes urgentes. La ligne pourra malheureusement se trouver saturée dans certains départements. Nous vous remercions par avance de votre compréhension.

Je vous invite à retrouver plus d'informations sur cet article d'ameli.fr > Comment contacter l'Assurance Maladie pendant la période de confinement ?

Toute l'équipe fait son possible et vous remercie de votre compréhension.

Joao

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Bonjour Anaëlle et merci pour votre réponse mais j'ai déjà envoyé des messages via le compte Ameli et je n'ai toujours pas de réponse !!!!
Je comprends que le CPAM soit saturé alors que faire ???
Cordialement